Yargı değil merak; yönlendirme değil keşif.
Eğitimin Amacı
Bu eğitim, yöneticilerin ve çalışanların koçvari iletişim yaklaşımını kullanarak karşı tarafın potansiyelini açığa çıkarmasını sağlar.
Amaç, konuşmalarda yönlendirmek yerine keşfetmek, yargı yerine merakla yaklaşmak ve güven alanı yaratmaktır.
Katılımcılar, aktif dinleme, güçlü soru sorma ve geribildirim almaya açık olma becerilerini geliştirir.
Sonuç: daha katılımcı, öğrenen ve motive ekipler.
Kimler İçin
- Yöneticiler, liderler, mentorlar
- HR & People & Culture ekipleri
- Koçvari liderlik yaklaşımını benimseyen organizasyonlar
- Takım liderleri & proje yöneticileri
Katılımcılar Şunları Öğrenir
- Dinleme seviyelerini ayırt eder ve uygular.
- Güçlü soru sorma tekniklerini kullanır.
- Çalışanlarda farkındalık ve sorumluluk duygusunu artırır.
- Diyalogla motivasyon ve performansı destekler.
- Empati ve sınır arasında sağlıklı denge kurar.
Program İçeriği
- Koçvari iletişimin prensipleri
- Dinleme seviyeleri: Seçici dinleme, empatik dinleme, yansıtıcı dinleme farkları;
- Aktif dinleme protokolleri ve “çok seviyeli duyma” egzersizleri ve uygulama
- Güçlü soru mimarisi: Açık uçlu soru tasarımı, varsayımdan uzak durma, keşif odaklı çerçeve; merak ve farkındalık yaratan soru teknikleri.
- Çözüm odağı vs. problem odağı
- Takdiri iletişim diline yerleştirmek
- Ego Durumları
- Psikolojik Oyunlar ve nasıl kaçınırız?
- Mini koçluk pratikleri
- Geliştiren geri bildirim dili
Süre & Format
- 2 Gün / İhtiyaca göre modüler
- Rol oyunları, soru–cevap, gerçek vaka çalışmaları
Bonus Materyal
- Güçlü soru kütüphanesi
- Dinleme egzersizleri
- Koçvari yaklaşım kontrol listesi